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耳病治疗曲折终,为医院送上真诚感谢信

时间:2014年11月28日 02:43 来源: 西安新城中大耳鼻喉医院 阅读:1927次进入医生答疑区

  从去年开始,张会玲(化名)耳朵常常出现“知了声”,整夜入不了眠,耳朵内响的越来越频繁,一直以为是自己压力太大才出现此症状,也没多在意。可是近几个月来,这种情况越来越频繁,有时候走在街上也会感觉耳内有很多种杂音在“折磨”她。虽然多次去诊所治疗,但是并没有太大的改变。

 

  曾多次去诊所治疗,双耳病情越发严重

  经亲戚介绍张女士去了一家诊所做检查,才得知张女士患上的是耳鸣,可诊所并不是专业治疗耳病的医院,医生表示治疗水平有限,只能暂时控制病情。几个月后张女士的病情又开始复发,且情况愈发严重双耳出现流脓情况。

  2014年,张女士通过网上查询资料时候,无意中看到西安新城中大耳鼻喉医院,于是在网络与在线咨询说明自己的情况,医生也耐心解释了张女士所问的各种问题。对于医生的耐心解答,张女士心存感激并对耳鸣、中耳炎等耳部疾病有了更深的认识。在受到医生的专业知识的影响后,张女士决定到西安新城中大耳鼻喉医院求治。
 

  接受两次诊治后,回归正常生活

  9月10日,张女士来到了西安新城中大耳鼻喉医院,经过耳内镜检查发现张女士患有耳鸣且鼓膜穿孔,经纯音听力检测,纯音听阀值显示:右耳(气导28,骨导21)左耳(气导21,骨导15)。医院考虑到张女士病情偏重,特安排张全安教授与马砚博医生商讨,为张女士的检查报告单进行分析病情,探讨治疗方案。

  在医生们的商议后,医生们决定为张女士采取中西治疗耳鸣耳聋治疗耳鸣,耳朵听力恢复较好。张女士在住院期间了解到中大医院的实力和服务后,决定在中大接受次中耳炎手术,修补鼓膜清除耳内流脓。
 

  耳病治疗曲折终,特为医院送上感谢信

  回归正常的生活,张女士可以说是经历了人生的一道坎。治疗后的张女士告诉笔者想要提醒那些还在被疾病折磨的患者们:耳朵出现毛病要及时治疗,偏方或者小广告都不要太相信!

  11月20日,后的张女士和丈夫专程给医院送来书信,以表示自己后对医院的感谢之情。信中较后写到:感谢张全安教授,马砚博医生,梁青护士长及全体医护人员对我悉心照顾,现在我的耳朵终于好了!特送上感谢信表达我深切谢意。

  西安新城中大耳鼻喉医院医生表示:每当收到患者的感谢信,我们医务人员都会很开心,患者亲笔写下的心意是对我们医院的一种肯定。在未来的工作中,医院将一如既往的为民服务,不辜负市民的期望与信任。

  

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  • 邓瑶珠

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